プライバシーポリシー
株式会社WAVE443(以下「当社」)は、予約・運営管理システム「WAVE ACTIVITY」(以下「本サービス」)の提供にあたり、 個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 取得する情報
(1) 契約事業者様の情報: 事業者名、担当者氏名、メールアドレス、電話番号、住所、決済に関する情報
(2) 契約事業者様が本サービスに登録するお客様(ゲスト)の情報: 氏名、電話番号、メールアドレス、予約内容等
(3) 本サービスの利用状況に関する情報(アクセスログ、Cookie等)
2. 利用目的
・本サービスの提供、本人確認、課金・決済処理のため
・予約管理、お客様への予約確認・リマインド等の連絡代行のため
・お問い合わせ対応、重要なお知らせの通知のため
・サービスの改善、新機能の開発、統計データ作成(個人を識別できない形式)のため
・不正利用の防止のため
3. 決済情報の取扱い
クレジットカード情報は、決済代行会社により安全に処理され、当社のサーバーには保存されません。 契約事業者様の月額利用料の決済にはPAY株式会社(PAY.JP)を、契約事業者様がご自身の予約サイトで お客様(ゲスト)からカード決済を受け付ける機能にはStripe(ストライプ)を利用します。 いずれの場合も、カード番号等はこれらの決済代行会社が直接取得・処理し、当社は保持しません。 なお、ゲストからのお支払いは各契約事業者様のStripeアカウントに直接入金され、当社は資金を預かりません。
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. 委託
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部(クラウドインフラ、決済代行(PAY.JP・Stripe)、メール配信等)に委託する場合があります。 委託先には適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
通信の暗号化(TLS)、アクセス制御、テナント間のデータ分離、定期的なバックアップ等、 個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のための措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除の請求
ご本人からの保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、法令に従い速やかに対応します。 下記窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
株式会社WAVE443(沖縄県中頭郡読谷村字長浜1770番地)
メール: ltc@wave443.co.jp
9. 改定
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。 重要な変更は本サービス上でお知らせします。
制定日: 2026年8月10日